Depuis le 23 septembre 2020, tous les sites web gouvernementaux en Belgique, qu’ils soient fédéraux, régionaux, provinciaux ou communaux, sont tenus de respecter des normes strictes d’accessibilité numérique. Cette obligation légale vise à garantir que l'information publique soit accessible à tous les citoyens, y compris les personnes en situation de handicap.
L’accessibilité numérique repose principalement sur les directives WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), qui fournissent des recommandations techniques reconnues à l’échelle internationale pour créer des sites web accessibles. La directive européenne sur l’accessibilité numérique impose également des obligations spécifiques, telles que l'ajout d'une déclaration d'accessibilité et la mise en place d'une procédure de plaintes. Ces éléments doivent être visibles et facilement accessibles pour les utilisateurs.
Pour plus d'informations sur la directive, consultez la FAQ Belgian Web Accessibility :
FAQ - WCAG et Directive Européenne
Actuellement, aucune sanction n'est appliquée en cas de non-conformité. Cependant, la situation pourrait changer d'ici 2025. La Commission européenne pourrait introduire des sanctions pour encourager une conformité stricte des sites web publics. Il est donc prudent pour les entités publiques d'agir dès maintenant, afin d'éviter des complications potentielles dans le futur.
Non, recourir à un prestataire spécifique comme Anysurfer n’est pas une obligation. Les organismes publics peuvent choisir n’importe quel expert en accessibilité numérique pour les accompagner dans la mise en conformité de leur site web. L’important est d’être épaulé par des professionnels qualifiés pour que les modifications respectent les normes.
Avoir un Label Anysurfer ne garantit pas la conformité à la Directive européenne, seuls les organismes publics de contrôle sont habilités à vous garantir le niveau de conformité à la directive européenne.
Pour aligner votre site web aux standards du Belgian Web Accessibility, voici les étapes essentielles à suivre :
Ces étapes vous aideront à progresser vers la conformité et à créer un site accessible qui respecte les directives du Belgian Web Accessibility.
Après chaque modification importante, une revisite du site est recommandée afin d'actualiser la déclaration d’accessibilité et de tenir les visiteurs informés des changements apportés. Pour des raisons budgétaires, les mises à jour peuvent être planifiées par phases. Dans ce cas, il est crucial de le mentionner dans la déclaration d’accessibilité, afin que les utilisateurs soient au courant des améliorations progressives.
Chaque lot de modifications doit donc être documenté et intégré à la déclaration d’accessibilité, afin de garantir une transparence totale avec les utilisateurs.
En tant qu'agence web, Webdigitales met à votre disposition son savoir-faire pour vous accompagner dans l’accessibilité de votre site. Nous vous aidons à identifier et à corriger les différents problèmes rencontrés, en travaillant selon les normes WCAG et les exigences de la directive européenne. Qu’il s’agisse d'implémenter des ajustements spécifiques, ou d'accompagner votre équipe dans la maintenance de l’accessibilité, nous vous proposons des solutions personnalisées pour garantir que votre site soit accessible à tous.
L'accessibilité des sites web est une priorité pour rendre les services publics en ligne accessibles à tous. En anticipant les exigences de 2025 et en procédant par étapes, chaque organisme peut progresser efficacement vers la conformité.
Webdigitales peut vous aider dans cette démarche et vous accompagner à rendre votre site simple d’utilisation, clair et compréhensible par tous.